Gerard Arazo, Directeur Commercial, explique le changement de paradigme dans le secteur du MICE et la nécessaire adaptation des espaces aux nouvelles manifestations

Les événements hybrides et virtuels sont devenus plus incontournables que jamais lors de la pandémie. Ils se sont imposés comme des formats privilégiés pour organiser un événement d’entreprise.

Dans les années qui viennent, un changement opérationnel en matière d’organisation d’événements d’affaires sera effectif et il y aura des valeurs incontournables à respecter. Gerard Arazo, le Directeur Commercial du Camiral Resort, évoque ces changements de tendances dans la planification des conférences et explique comment le resort s’y adapte.

1.Quelles ont été les tendances et quels ont été les changements constatés dans le secteur du MICE en raison de la COVID-19 ? Comment le Camiral Resort s’est-il adapté à ces tendances ?

Actuellement et cela a été le cas l’an passé, les événements virtuels et hybrides constituent une tendance très forte. Des manifestations en présentiel ont été et sont toutefois possibles avec un nombre limité de personnes et en prenant en compte des systèmes de bulle sanitaire.

La période a été délicate pour les organisateurs de conférences, mais la demande pour de l’événementiel a continué à exister durant la pandémie, particulièrement pour tout ce qui touchait à des lancements de produits. Au Camiral Resort, ici à Gérone, nous avons organisé des événements hybrides avec près de 150 personnes connectées simultanément en divers endroits.

Je crois que lorsque les restrictions seront assouplies, quand cela sera possible en fonction de l’évolution de la pandémie, la tendance sera de retourner petit à petit à des événements en présentiel tout en continuant d’accorder encore plus d’importance aux événements hybrides.

2.Vous pensez donc que les événements hybrides sont appelés à perdurer et à avoir un avenir dans l’industrie de l’événementiel ?

Les événements hybrides et virtuels existaient déjà à Barcelone et Gérone, même si ce n’était pas le format le plus fréquemment choisi ou celui à qui on donnait la plus grande priorité. Au cours de l’année écoulée, nous avons vu le changement de tendance et, dans les mois/années qui viennent, nous constaterons que le format hybride gardera toute sa place et sera un moyen complémentaire de communiquer pour les marques, entreprises, organisations et associations.

3.N’importe quel type d’événement peut devenir hybride ?

Convertir un événement en présentiel en événement hybride nous donne la possibilité d’augmenter la portée de notre audience. Par exemple, un événement qui avait l’habitude de se tenir en un seul endroit peut être désormais organisé en de multiples lieux en combinant du présentiel et du virtuel. Avec les espaces et les outils technologiques suffisants, n’importe quel type d’événement peut se transformer en événement hybride.

4.Quelles tendances vont apparaître ou se poursuivre en 2021 ?

Avec l’amélioration de la situation, nous verrons aussi un changement au niveau du format des événements. Les événements virtuels deviendront hybrides et les événements en présentiel seront de plus petite taille.

Est-ce que je vois un avenir pour ce type de lieux de rencontres à Gérone et sur la Costa Brava ? Absolument. Cependant, je crois que ce genre d’événement évoluera. La nature, l’extérieur et le bien-être de chaque participant lors de ces événements prendront bien plus d’importance ainsi que des sujets comme la durabilité qui deviendra fondamentale pour l’organisation de ces rencontres.

Les salles plénières de type théâtre seront de moins en moins privilégiées pour les présentations au profit de réunions en pleine nature, dans des espaces extérieurs ou dans des endroits uniques. D’une masterclass délivrée dans un jardin naturel pour détendre l’atmosphère jusqu’à des cours de yoga ou des réceptions en mode pique-nique au milieu de la forêt, tout sera possible.

En d’autres mots, les événements chercheront à être plus décontractés, plus humains, plus durables. Ils voudront transmettre du bien-être à leurs participants en leur offrant du sens et du concret.

5. Quels outils sont nécessaires pour pouvoir accueillir ce type d’événements à venir ?

Espace, technologie et matériel sont indispensables. Heureusement, l’Hotel Camiral au Camiral Resort a des installations uniques. Et grâce aux 500 hectares de forêt méditerranéenne qui nous entourent, nous pouvons organiser des événements en présentiel en plein air et respecter toutes les mesures de sécurité. En plus, nos 10 salles de réunion bénéficient de la technologie dernier cri avec une équipe d’experts dans l’organisation d’événements et de rencontres qui accompagnent les clients à chaque étape et les conseillent afin de leur permettre de vivre une expérience totalement réussie.